• Брондау және брондауды өзгерту
  • Ақпарат
  • Көмек

Көмек

Мессенджерде агентпен чат

WhatsApp

Contact Centre

8 727 331-10-10
Билет сатып алу
Билетті сатып алуға қажет құжаттар
Тарифтік топтама
Төлем мен брондау
Онлайн тіркелу
Әуежайда тіркелу
iJan терминалдары
Тіркеуден өту үшін қажет құжаттар
Қолжүк/тіркелген жолжүк
Рейс статусының өзгеруі (кешігу/тоқтату/кестенің өзгеруі)
Билетті қайта брондау/қайтару/ваучер
Жолаушының аты-жөнін түзету
Балалармен бірге саяхаттау
Жолаушылардың ерекше санаттары
Қосымша қызметтер
Шет елдерге кіруге қойылатын талаптар
Әуекомпанияның жаңа коды
Бізге хабарласыңыз

Бізге хабарласыңыз

Қоңырау шалу мүмкін емес, хабарлассам желі бос емес, қайда жүгінуге болады?

Қоңыраулардың көптігіне байланысты желіде кезек толып қалады.
Сіз өзіңіздің сұрағыңызды WhatsApp-тағы 8 702 702 02 27 нөміріне немесе FlyArystan мобильді қосымшасы мен сайттағы 24\7 жұмыс істейтін Live Chat-қа жаза аласыз.

Поштаға жазсам да жауап ала алмадым, ал ұшуға санаулы күн қалды, не істеу керек?

WhatsApp-тағы 8 702 702 02 27 нөміріне жазып сұрау салыңыз немесе байланыс орталығының 8 727 331 10 10 нөміріне қоңырау шалуды ұсынамыз.

Live-chat-ты қайдан табуға болады?

Live-chat функциясын FlyArystan мобильді қосымшасының меню топтамасындағы "Көмек және қолдау" бөлімінен, сондай-ақ flyarystan.com сайтындағы "Көмек" бөлімінен таба аласыз.

Қазақстан өңірлерінде FlyArystan кеңселері бар ма? Сіздің кассаңыз қай мекен-жайда орналасқан?

FlyArystan-да жеке сату кеңселері жоқ. Сіз билеттер мен барлық қосымша қызметтерді FlyArystan мобильді қосымшасынан немесе сайттан сатып ала аласыз.

Пікірді қайда қалдыра аламын?

Сіз пікіріңізді біздің сайттағы мына сілтеме арқылы өтіп, қалдыра аласыз. Ұшу сапарыңыз аяқталғаннан кейін поштаңызға сілтеме келеді, онда сіз өз әсеріңізбен бөлісіп, қызмет сапасын бағалай аласыз.

Іздеген сұрағыңызға жауап таба алмадыңыз ба?

Too Many Request

Too Many Request