ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
FlyArystan с глубоким сожалением подтверждает факт чрезвычайной ситуации, связанной с рейсом авиакомпании FS ____ от ___ ______ 20__ года.
Безопасность и поддержка наших пассажиров, экипажа и их семей остаются нашим главным приоритетом.
Для родных и близких
• Горячая линия: Для получения информации свяжитесь с нами по телефону: +7 727 244 55 52, 8 800 080 0440
• Центры помощи: Наши центры поддержки действуют по адресу:
Официальная информация
Актуальная информация будет публиковаться на этом сайте и в наших официальных аккаунтах в социальных сетях:
Касательно запросов СМИ просим обращаться по почте: pr@flyarystan.com.
Не могу дозвониться, все линии заняты, куда можно обратиться?
Линия бывает перегружена из-за большого количества звонков.
Вы можете написать свой вопрос на WhatsApp 8 702 702 02 27 или на Live Chat в мобильном приложении FlyArystan/на сайте, который доступен 24/7.
Написал на почту, но не получил ответа, вылет на днях, что делать?
Рекомендуем написать ваш запрос на WhatsApp 8 702 702 02 27 или позвонить в контакт-центр по номеру 8 727 331 10 10.
Где найти live-chat?
Вы можете найти функцию live-chat в мобильном приложении FlyArystan в боковом меню в разделе 'Помощь и поддержка', а также на сайте flyarystan.com в разделе 'Помощь'.
Есть ли офисы FlyArystan в регионах Казахстана? По какому адресу находится ваша касса?
FlyArystan не имеет собственных офисов продаж. Вы можете приобрести билеты и все дополнительные услуги самостоятельно в мобильном приложении FlyArystan или на сайте.
Где я могу оставить отзыв?
Вы можете оставить обратную связь на нашем сайте по ссылке. После совершения перелета на почту приходит ссылка, где вы также можете поделиться впечатлениями и оценить качество сервиса.