Орындардың орналасу схемасы
Таңдаған орныңыздың ақысын төмендегі жолдармен төлеуге болады:
*Сілтемені басып, борттағы орынның құны (науқандық жеңілдіктерді есепке алмағанда көрсетілген) туралы ақпаратпен таныс болыңыздар.
**Орындар саны шектеулі, ақпарат алу үшін бортсеріктерге хабарласыңыз.
Ақшаны қайтаруды рәсімдеу үшін бізге жазыңыз.
Орынды алдын ала брондамаймын деп шешсеңіз, тіркелгенде сізге кездейсоқ негізде тегін орын беріледі.
Егер брондауда 2 немесе одан да көп жолаушы болса және олардың біреуі ғана орын алса, барлық басқа жолаушыларға орын кездейсоқ тағайындалады.
Рейстің күні жолаушы еркімен өзгертілсе, ұшақ бортында сатып алынған орынды сақтау кепілдігі берілмейді және қызмет құны қайтарылмайды. Өзгертілген күнге орын таңдау қызметін қайта сатып алу қажет.
Жолаушы орынының үстіндегі қолжүк сөресі орындыққа байланбаған. Бірінші қатардың үстіндегі 1 ABC және 1 DEF сөрелері авариялық-құтқару жабдығымен және ұшақтағы ойын-сауық жүйесімен қамтылған. Осыған байланысты, қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында, қол жүгін аталған сөрелерде орналастыруға тыйым салынады.
Қауіпсіздік ережелері
- физикалық және психологиялық тұрғыдан апаттық шығу есігін ашуға қабілетті емес адамдар;
- балалар мен жасөспірімдер (2-18 жас), соның ішінде ересексіз жүрген балалар;
- нәрестелі және/немесе балалы жолаушылар;
- үй жануарлары бар жолаушылар;
- физикалық жай-күйі тез қозғалуға мүмкіндік бермейтін жолаушылар;
- экипаждың ағылшын, орыс немесе қазақ тілдеріндегі нұсқауларын түсіне алмайтын жолаушылар;
- зейнеткерлер;
- жүкті әйелдер;
- мүмкіндіктері шектеулі жолаушылар;
- қауіпсіздік белдігін тағу үшін ұзартқыш қажет болатын жолаушылар.
Төленген құнын қайтару
Ұшақ бортын ауыстырған кезде, рейс кешіккенде немесе орындалмайтын болған жағдайда ұқсас орын түрі (премиум: бірінші және аппаттық шығу есіктерінің дәл жанында орналасқан орындар, алдынғы 2-4 қатардағы орындар, 5-11/14-30 қатардағы стандартты орындар) беруге мүмкіндік болмаса, жолаушы төлемақы алуға құқылы. Ақша билет сатып алынған жерден толық көлемде қайтарылады және жолаушы тегін орынға отырғызылады.
Ақшаны қайтару жағдайында қызмет сатып алынған орынға хабарласыңыз және әуежай Бақылау қызметінің мөрімен отырғызу билетіңіздің көшірмесін жіберіңіз.
Әуекомпания ақша қаражатын әуежайда немесе ұшақ бортында қайтармайды.
Ақшалай қайтарым келесі жағдайларда ЖАСАЛЫНБАЙДЫ: