Документы для прохождения регистрации

• паспорт;
• оригинал удостоверения личности\электронный документ с портала e-gov или паспорт (для граждан Республики Казахстан - с указанием ИИН);
• свидетельство о рождении (для детей младше 16-летнего возраста);
• вид на жительство иностранного гражданина в Республике Казахстан (с ИИН);
• удостоверение лица без гражданства;
• удостоверение беженца.
  

Копии и сканы документов не принимаются.

Электронные документы принимаются для регистрации во всех городах Казахстана. Однако, мы рекомендуем иметь при себе оригинал документа на случай технического сбоя системы.

Принимаются только оригиналы документов или электронный документ с портала egov, ни копии, ни скриншот, т.к. при прохождении службы досмотра аэропорта оборудование технически не распознает штрих коды с копий.

• Свидетельство о рождении (если ребенок младше 16 лет).
• Удостоверение личности (с 16 лет).
• Если ребенок летит с третьим лицом, требуется доверенность от одного из родителей\опекунов на совершеннолетнего пассажира, сопровождающего ребенка в полете.
• Если ребенок летит один требуется доверенность от одного из родителей на провожающее и встречающее лицо (если это не родитель\опекун), также необходимо оформить услугу "Несопровождаемый ребенок". Подробнее об услуге можете узнать здесь.

• Паспорт и свидетельство о рождении (для детей младше 16 лет).
• Паспорт (с 16 лет).
• Нотариально заверенное согласие на пересечение границы одного из родителей (если ребенок летит без родителей).
• Если ребенок летит с третьим лицом, требуется доверенность от одного из родителей\опекунов на совершеннолетнего пассажира, сопровождающего ребенка в полете.
• Если ребенок летит один, требуется доверенность от одного из родителей на провожающее и встречающее лицо (если это не родитель\опекун), также необходимо оформить услугу "Несопровождаемый ребенок". Подробнее об услуге можете узнать здесь.
• Виза (при необходимости для страны назначения).

Для того чтобы вылететь заграницу нужен паспорт (исключение-Кыргызстан). Удостоверение личности действует только на территории РК.

Если у Вас изменились фамилия или имя после покупки билета, Вам необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета для внесения изменений в бронирование.
Если изменение было до оформления авиабилета, Вам будет отказано в корректировке. Подробнее можете узнать здесь.

Вам необходимо использовать документ, который был указан в момент оформления авиабилета. В случае несоответствия просим заблаговременно изменить номер документа в бронировании, обратившись по месту покупки билета. Услуга предоставляется бесплатно.

Ваш распечатанный/электронный посадочный талон и документ, удостоверяющий личность/паспорт.

Вам необходимо заблаговременно обратиться по месту покупки авиабилета для изменения номера документа.

Полет разрешен только по действующему документу. Срок действия Вашего документа, удостоверяющего личность должен быть действителен в течение всей Вашей поездки. Для международных перелетов, срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев на планируемую дату вашего возвращения в Казахстан.

Необходимо предоставить оригинал удостоверение личности или паспорт.

Вам необходимо обратиться в ближайшее посольство/консульство РК в стране вашего нахождения. Вам будет выдано свидетельство на возвращение, которое дает право на въезд в страну. Если по прибытию на Родину у вас имеется дальнейший перелет внутри Казахстана, Вы можете его осуществить по удостоверению личности или его электронной версии с портала egov.

Если все личные данные читабельны, документ будет принят.

Для въезда в Казахстан иностранным гражданам помимо действующего паспорта необходимо предварительно проверить требования въезда и заранее самостоятельно позаботиться о наличии соответствующих документов на въезд в страну (наличие визы, приглашения и т.п).

Срок действия паспорта не должен истекать менее чем за 6 месяцев после окончания поездки.
Для беспрепятственного прохождения пограничного контроля при вылете из Казахстана, рекомендуем проверить реестр должников, которым ограничен выезд за рубеж.
Поинтересуйтесь заранее условиями въезда в ту или иную страну, подготовьте необходимые документы (виза, разрешение на въезд и т.п).
Во время пребывания в иностранном государстве на вас распространяется действие его законов, которые вы обязаны строго соблюдать.
Рекомендуем позаботиться о приобретении медицинского страхового полиса на период пребывания за рубежом.

Для международных рейсов, у ребенка должен быть личный паспорт.

Если вы родитель: необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка, для подтверждения статуса сопровождающего(их) родителя(ей).

Если вы сопровождающий (не родитель/опекун): необходимо предоставить свидетельство о рождении ребенка, нотариально заверенная доверенность от обоих родителей.

Требование по предоставлению оригинала доверенности продолжает существовать, если доверенность оформлена без QR кода и подписана доверителем и нотариусом рукописной подписью.

Да, при сопровождении ребенка третьим лицам необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность от родителей.