Рус
Emergency Response text data should be here
Требования для въезда в зарубежные страны
Требования для въезда в зарубежные страны
Дополнительные услуги
Покупка билета (Возврат/перебронирование/ваучер)
Регистрация
Путешествие с детьми
Правила провоза ручной клади
Корректировка имени/фамилии пассажира
Терминалы iJan
Изменение Статуса Рейса
Новый код авиакомпании
Можно ли распечатать багажную бирку в терминалах iJan, если я еще не прошел онлайн-регистрацию?
Нет, вы должны пройти онлайн-регистрацию перед тем, как распечатать багажную бирку в терминалах iJan.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона - подробнее здесь
Можно ли распечатать багажную бирку, если я уже прошел онлайн-регистрацию, но регистрация в аэропорту уже закрыта?
Нет, вы должны следовать обычному времени закрытия регистрации багажа. Регистрация и сдача багажа закрывается за 40 минут до вылета.
Планируете ли вы использовать терминалы iJan для регистрации на международные рейсы?
Нет, на данный момент терминалы iJan будут использоваться только для внутренних рейсов.
Какой минимальный вес багажа для регистрации в терминалах iJan?
Минимальный вес 1 кг. За вес менее 1 кг, но более 500 г плата взимается как за 1 кг.
Можно ли повторно взвесить багаж после первой попытки перевеса?
Да, вы можете еще раз взвесить свой багаж, чтобы проверить норму провоза.
Вы разрешаете объединять несколько сумок в одной брони в терминалах iJan?
Да, вы можете зарегистрировать несколько единиц багажа в одной брони, но за дополнительный кг потребуется доплатить согласно тарифу.
Можно ли зарегистрироваться онлайн и распечатать посадочный талон, если у меня с собой спортивное снаряжение?
Да, но вы должны прибыть в аэропорт за 90 минут до вылета для проверки спортивного снаряжения.
Разрешена ли онлайн-регистрация пассажиров со спортивным снаряжением?
Да, онлайн-регистрация открыта для пассажиров со спортивным снаряжением. Однако вы должны прибыть в аэропорт за 90 минут до вылета.
Возможна ли регистрация онлайн с домашними животными?
Да, но пассажир должен прибыть за 90 минут до вылета для проверки необходимых документов.
Возможна ли онлайн-регистрация для ребенка?
Да, это возможно. На посадке необходимо предъявить свидетельство о рождении. Если ребенок летит без законных опекунов/родителей - доверенность на сопровождающего.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Возможна ли онлайн-регистрация для младенцев?
Да, это возможно. На посадке необходимо предъявить свидетельство о рождении. Если ребенок летит без законных опекунов/родителей - доверенность на сопровождающего.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Доступна ли онлайн-регистрация для пассажиров с ограниченными физическими возможностями?
Да, но распечатать посадочный талон можно только в аэропорту для проверки необходимых документов и инвалидной коляски. Процедура зависит от типа инвалидной коляски.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Доступна ли онлайн-регистрация для пассажиров с оружием?
Да, но распечатать посадочный талон можно только в аэропорту для проверки необходимых документов.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Является ли платной регистрация в терминалах iJan для незрячих пассажиров?
Да, регистрация в терминалах iJan платная, но услуга онлайн-регистрации всегда бесплатная.
Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Является ли платной регистрация в терминалах iJan для неслышащих/слабослышащих пассажиров?
Да, регистрация в терминалах iJan платная, но услуга онлайн-регистрации всегда бесплатная.
Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация открывается за 30 дней до вылета.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Когда закрывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация закрывается за 40 минут до вылета.
Внимание, регистрация пассажиров через терминалы iJan (не является аппаратом для онлайн-регистрации) платная услуга, в том числе распечатка посадочного талона. Бесплатную онлайн-регистрацию можно пройти только на сайте или в приложении FlyArystan. Подробнее здесь.
Когда открывается регистрация в аэропорту?
Регистрация в аэропорту oткрывается за 2 часа до вылета.
Какоe точное время закрытия регистрации в аэропорту?
Регистрация в аэропорту заканчивается за 40 минут до вылета по расписанию. В некоторых международных аэропортах регистрация закрывается за 60 минут до вылета.
Когда закрывается выход на посадку?
Выход на посадку закрывается за 30 минут до запланированного времени вылета, то есть за 30 мин до запланированного времени вылета вы должны быть возле вашего гейта. Внимание! В некоторых международных аэропортах посадка на рейс завершается за 50 минут до вылета. Следите за объявлениями в аэропорту.
Если рейс задерживается, во сколько закрывается выход на посадку?
Выход на посадку будет закрыт за 30 минут до предполагаемого времени отправления.
