• Бронирование и управление
  • Информация
  • Помощь

Справки-подтверждения

В случае задержки или отмены рейса, а также если вам необходимо подтверждение изменения времени вылета или использования электронного билета, а также для возвратных билетов, мы можем предоставить справку-подтверждение. 

Выберите тип
Справка-подтверждения о статусе билета
Справка-подтверждения о статусе рейса

Вы можете оформить справку-подтверждение о том, что ваш билет был использован, заполнив форму указанную ниже. Справка доступна после 3 дней с даты вылета. Оригинал справки не предоставляется.

Номер билета

Введите номер билета, начинающийся с 465 или 164.

Фамилия
Arline Code
KC
FS
Номер рейса
Date

Правила выпуска электронной справки-подтверждение:

Справки выдаются в валюте приобретенного авиабилета.

Справки, подтверждающие отмену/задержку рейса выдаются по запросу на электронный адрес: customer.relations@flyarystan.com.

Справки, подтверждающие тарифы, тарифы на определенную дату, направления не предоставляются. Информация о тарифах, направлениях доступна на нашем сайте.

Иные виды справок авиакомпанией не предоставляются, поступающие запросы не рассматриваются.

Передавая билет третьим лицам или сообщая им сведения, позволяющие установить номер билета, пассажир выражает согласие на получение этой справки данными лицами. В таком случае, ответственности за доступ к данным об использовании билета по его номеру перевозчик не несет.

Для предоставления данных третьим лицам через Contact.centre@flyarystan.com просим вас выслать нотариальное заверение, или гарантийное письмо, или письмо от самого пассажира (-ов) (скан копия с подписью – все шаблоны в свободной форме*) о том, что он / она (они) не имеют претензий в предоставлении своей конфиденциальной информации третьему лицу. В ином случае, запрос обработан не будет.

Просьба убедиться, что номер билета и фамилия введены корректно.

Пожалуйста, проверьте корректность введённых данных.

Пожалуйста, убедитесь, что номер билета и ваша фамилия указаны корректно.

Просьба убедиться, что номер билета и фамилия введены корректно.

ok

Too Many Request

Просьба убедиться, что номер билета и фамилия введены корректно.