• Управление бронированием

  • Изменение даты и времени рейса

  • Запрос особой помощи

  • Приобретение дополнительных услуг

  • Изменение контактных данных

EN RU KZ

Информация о поездке

Время регистрации и посадки

Онлайн регистрация

Вы можете сэкономить время и избежать очереди на стойке регистрации. Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон через веб-сайт FlyArystan.

Онлайн регистрация доступна за 48 часов до времени вылета рейса.

  • Зарегистрируйтесь онлайн
  • Распечатайте посадочный талон
  • Предъявите распечатанный посадочный талон у выхода на посадку вместе с проездными документами не позднее, чем за 30 минут до запланированного времени вылета
  • Если у вас есть багаж для регистрации, пройдите к стойке регистрации багажа не позднее, чем за 45 минут до вылета

Дети до 16 лет должны сопровождаться и проходить онлайн регистрацию пассажиром старше 18 лет.

Вы не можете изменить свою бронь (кроме рейса и имени) или приобрести дополнительные услуги после онлайн-регистрации.

Регистрация в аэропорту

  • Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
  • Отделение приема багажа закрывается за 40 минут до запланированного времени вылета.

Посадка

Вы должны присутствовать у выхода на посадку не позднее, чем за 30 минут до запланированного времени вылета.

Документы

  • Вы должны предъявить те же проездные документы, которые вы использовали для онлайн регистрации службе безопасности аэропорта и у выхода на посадку.
  • Вам могут отказать в посадке из-за отсутствия необходимых проездных документов.
  • Если вы путешествуете с ребенком, вам необходимо распечатать и предъявить посадочный талон ребенка у выхода на посадку.

Выход на посадку

На информационных экранах аэропорта вы увидите, к какому выходу на посадку вам нужно пройти после регистрации и досмотра службой безопасности. Если вы проходите регистрацию в аэропорту, сотрудники наземной службы подскажут вам, к какому выходу на посадку вам нужно пройти.

Неявка на регистрацию или посадку

Если вам не удалось:

  • завершить процедуру регистрации на рейс к установленному сроку
  • прийти к стойке регистрации или к выходу на посадку к установленному времени

ваша бронь будет аннулирована, и ваша посадка на рейс будет отменена. Вы потеряете 100% оплаченного билета и не получите возврат независимо от вида тарифа. Мы рекомендуем вам оформить страховой полис для покрытия подобных убытков.

Предметы, запрещенные на борту

Следующие предметы запрещено приносить на борт самолета или в охраняемые зоны ограниченного доступа в аэропорту.

ЗАПРЕЩЕНЫ К ПЕРЕВОЗКЕ В РУЧНОЙ КЛАДИ

Рабочие инструменты

  • лом
  • дрели и сверла, в том числе переносные электродрели
  • инструменты с лезвием или рукоятью
  • пила, в том числе переносная электрическая пила
  • паяльная лампа
  • пистолеты для крепежа и ввинчивания

Острые предметы

  • инструменты, предназначенные для рубки, например, топоры, тесак и дровокол
  • ледорубы
  • бритвенное лезвие
  • ножи со сменными лезвиями
  • любые другие виды ножей
  • ножницы
  • оборудование для боевых искусств с острым концом или острыми краями
  • мечи и сабли

Приборы шокового действия

  • приборы для поражения, например, электрошокер, парализующий пистолет и дубинки
  • приборы для оглушения и поражения животных
  • средства временного поражения и отравляющие вещества, газы и аэрозоли, например, слезоточивый газ, перцовый баллон, слезоточивый газ, кислотные аэрозоли и аэрозоли для отпугивания животных

 Тупые твердые предметы

  • бейсбольные и софтбольные биты
  • дубинки, например, полицейская дубинка, дубинки и дубинки с фонарем
  • оборудование для боевых искусств

Взрывчатые вещества

  • боеприпасы
  • подрывные капсюли
  • детонаторы и предохранители
  • мины, гранаты и другие взрывоопасные военные запасы
  • дымовые канистры и дымовые патроны
  • динамит, порох и пластичные взрывчатые вещества

Оружие

  • огнестрельное оружие всех видов, например, пистолеты, револьвер, винтовка, дробовик
  • игрушечный пистолет, модели и образцы огнестрельного оружия, которое можно принять за настоящее оружие
  • составные части огнестрельного оружия, кроме оптического прицела
  • пистолеты со сжатым газом и углекислым газом, пистолеты, травматическое оружие, винтовки и шарикоподшипники
  • ракетницы и стартовые пистолеты
  • лук, арбалет и стрелы
  • гарпунная пушка и ружьё для подводной охоты
  • рогатки и катапульты

Огнетушитель

Пиротехнические изделия

Топливо

Камеры походной печки

Батареи

Краска