Жақында сіз электрондық поштаңызға жауап аласыз
1. Қалдырылған сұраныс негізінде сіздің брондауыңыз және орныңыз жойылатынын (жолаушылар рейстен алынады) хабарлаймыз. Жойылған орындар қалпына келтіруге жатпайды.
2. Әуекомпанияның ережелеріне сәйкес билеттің және қосымша қызметтердің құнын қайтару әуебилетті сатып алу орны бойынша қолма-қол, қолма-қол ақшасыз немесе ваучер түрінде жүзеге асырылады.
3. Әуекомпанияның ережелерінде жолаушы билетті сатып алғаннан кейін ауырған жағдайда, денсаулығына байланысты билет құнын мәжбүрлі қайтару ескерілген. Созылмалы және жалғасатын аурулар қарастырылмайды.