ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
FlyArystan с глубоким сожалением подтверждает факт чрезвычайной ситуации, связанной с рейсом авиакомпании FS ____ от ___ ______ 20__ года.
Безопасность и поддержка наших пассажиров, экипажа и их семей остаются нашим главным приоритетом.
Для родных и близких
• Горячая линия: Для получения информации свяжитесь с нами по телефону: +7 727 244 55 52, 8 800 080 0440
• Центры помощи: Наши центры поддержки действуют по адресу:
Официальная информация
Актуальная информация будет публиковаться на этом сайте и в наших официальных аккаунтах в социальных сетях:
Касательно запросов СМИ просим обращаться по почте: pr@flyarystan.com.
Планы могут измениться? Теперь это не проблема.
Мы сделали пакеты Стандарт Плюс и Комфорт для рейсов Алматы – Астана и Астана – Алматы ещё выгоднее — теперь в них включено бесплатное перебронирование без штрафа.
Что означает «бесплатное перебронирование»?
За изменение даты или времени рейса штраф больше не взимается.
Если билет на новую дату стоит дороже, потребуется доплатить только разницу в стоимости. Если цена такая же, перебронирование останется бесплатным*.
Стандартный билет включает только ручную кладь до 7 кг (1 место размером до 56×23×36 см) и случайно назначенное место на борту (определяется системой при регистрации). Билет является невозвратным, а изменение даты рейса осуществляется за дополнительную плату.
Путешествуйте с большей свободой и выбирайте пакет, который позволяет легко менять планы.
Что изменилось?
Раньше при перебронировании применялся штраф и могла потребоваться доплата разницы в тарифе, сервисный бор.
Теперь штраф отменён — если новый билет дороже, оплачивается только разница в тарифе и сервисный сбор.
* Бесплатное перебронирование доступно в соответствии с условиями выбранного пакета. Дополнительно взимается сервисный сбор.
** Обновлённые условия пакетов действуют только для новых бронирований и только для прямых рейсов Алматы – Астана и Астана – Алматы.
Too Many Request