Если ваш рейс был задержан или отменен и вам необходимо подтверждение об изменении времени вылета вашего рейса, мы можем выдать справку, заверенную подписью и печатью, содержащую основную информацию: номер рейса, дату вылета и статус. Для получения данной справки заполните форму, указав номер рейса, дату вылета, и нажмите на кнопку «Получить справку».
Правила выпуска электронной справки-подтверждение:
Справки выдаются в валюте приобретенного авиабилета.
Справки, подтверждающие отмену/задержку рейса выдаются по запросу на электронный адрес: customer.relations@flyarystan.com.
Справки, подтверждающие тарифы, тарифы на определенную дату, направления не предоставляются. Информация о тарифах, направлениях доступна на нашем сайте.
Иные виды справок авиакомпанией не предоставляются, поступающие запросы не рассматриваются.
Передавая билет третьим лицам или сообщая им сведения, позволяющие установить номер билета, пассажир выражает согласие на получение этой справки данными лицами. В таком случае, ответственности за доступ к данным об использовании билета по его номеру перевозчик не несет.
Для предоставления данных третьим лицам через Contact.centre@flyarystan.com просим вас выслать нотариальное заверение, или гарантийное письмо, или письмо от самого пассажира (-ов) (скан копия с подписью – все шаблоны в свободной форме*) о том, что он / она (они) не имеют претензий в предоставлении своей конфиденциальной информации третьему лицу. В ином случае, запрос обработан не будет.
Просьба убедиться, что номер рейса и дата вылета введены корректно.
Просьба убедиться, что номер рейса и дата вылета введены корректно.
Просьба убедиться, что номер рейса и дата вылета введены корректно.